CRM Projektmanager (m/w/d)
Deine Aufgaben, an denen du wächst:
Als CRM Projektmanager übernimmst du die Verantwortung für abwechslungsreiche Projekte, bei denen du Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Kundenbeziehungen unterstützt. Mit deinem Knowhow in CRM-Prozessen und Projektmanagement bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und Projektteams.
Du leitest CRM-Projekte von der ersten Analyse bis zum erfolgreichen Go-Live. Dabei analysierst du die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst maßgeschneiderte Konzepte. Du moderierst Workshops, präsentierst innovative Lösungsvorschläge und stellst sicher, dass die CRM-Systeme nahtlos in die bestehende Unternehmenslandschaft integriert werden.
Neben der Projektleitung kümmerst du dich um die Koordination interdisziplinärer Teams, die Budget- und Ressourcenplanung sowie die Einhaltung von Qualitäts- und Zeitvorgaben. Dabei bist du stets im engen Austausch mit dem Kunden und stellst sicher, dass die Anforderungen und Erwartungen optimal umgesetzt werden.
Auch nach Projektabschluss begleitest du unsere Kunden bei Erweiterungsprojekten, führst Optimierungsworkshops durch und sorgst für die Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen.
Dein Profil, mit dem du punktest:
- Dein Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Grundlage für deine Expertise.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Leitung von CRM- oder ERP-Projekten mit – idealerweise sowohl klassisch als auch agil.
- Du bist ein Organisationstalent mit einem guten Verständnis von CRM-Prozessen und deren Integration in Unternehmenslandschaften.
- Mit deinem Verantwortungsbewusstsein und deiner Kommunikationsstärke überzeugst du Kunden und Kollegen gleichermaßen.
- Deine strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team machen dich zur idealen Ergänzung für unser Team.
- Du bist bereit, für Termine und Workshops regelmäßig vor Ort bei unseren Kunden zu sein.
In 3 Schritten zur mpl - Unser Bewerbungsprozess im Überblick
1.
BEWERBEN
Mithilfe deiner Bewerbungsunterlagen möchten wir mehr über dich und deinen Werdegang erfahren. Sende uns deshalb ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und deine aktuellsten Zeugnisse zu.
2.
VORSTELLEN
Anschließend möchten wir dich in einem kurzen Telefonat kennenlernen. Im persönlichen Gespräch bei uns vor Ort lernst du dann deine künftige Fachabteilung kennen und erfährst mehr über deinen künftigen Job.
3.
DURCHSTARTEN
Nun heißen wir dich herzlich willkommen! Ein:e Mentor:in wird für dich benannt und wird dich stufenweise einarbeiten. Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns sofort wohl fühlst und Spaß an deiner Arbeit findest!
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Schreibe uns, mit welchen Fähigkeiten du dich bei uns einbringen möchtest – und wir prüfen, ob wir den passenden Job für dich haben.
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